<p><span>随着业务的快速发展，银行业正向转型创新的关键时期迈进，而效率、成本、安全性等等都是综合考量因素。那银行的数字化转型之路是什么样的？我们来看看榜样的力量。</span></p>
<p><span>以瑞丰银行为例。这家银行是浙江省首家上市农商行、浙江省“服务业百强企业”、浙江省农信联社“综合实力十强行”。</span><span>2013</span><span>年以来，瑞丰银行已经连续三次获评全国农商银行“标杆银行”称号。而且，在自身业务升级的同时，也在积极探索更多数字化、智能化转型的可能性。</span></p>
<p><span>在当前</span><span>RPA</span><span>火热发展的背景下，瑞丰银行通过部署</span><span>RPA</span><span>机器人，正在实现业务优化，抓住银行的转型新契机。</span></p>
<p><strong>转型，从选择</strong><strong>UiPath RPA</strong><strong>开始</strong></p>
<p><span>RPA</span><span>是助力银行数字化转型的关键工具，它加速了银行丰富场景的落地，以智能化的数字化能力为银行业商业模式、运营模式的创新与重塑提供了新的途径。</span></p>
<p><span>这也是瑞丰银行的变革途径。在使用</span><span>RPA</span><span>之前，瑞丰银行部分业务流程存在着十分明显的问题：流程繁琐，重复的工作量大，人手不足，难以在规定时间内完成，这些都直接影响到业务发展。</span></p>
<p><span>随后，通过前期的</span><span>PoC</span><span>测试和多个产品对比，瑞丰银行选择了</span><span>UiPath</span><span>，综合来看，</span><span>UiPath</span><span>在产品成熟度、业务满意度、技术先进性等多方面符合瑞丰银行的需求。当前，瑞丰银行目前已在总行业务部门试点</span><span>UiPath RPA</span><span>。</span></p>
<p><span>具体来看，从</span><span>2020</span><span>年</span><span>7</span><span>月份，瑞丰银行开始部署</span><span>UiPath RPA</span><span>，主要将</span><span>RPA</span><span>机器人应用于批量的信息维护、网页数据自动抓取等流程，业务覆盖财务、零售、普惠、运营等多条线。</span></p>
<p><strong>多流程应用，收效明显</strong></p>
<p><span>瑞丰银行通过</span><span>RPA</span><span>的部署，不仅节约了成本，还在诸多关键流程中极大提升了效率。比如，在</span><span>A</span><span>流程中，由机器人处理数据，单笔由</span><span>5</span><span>分钟缩短至单笔</span><span>25</span><span>秒，提升速度</span><span>10</span><span>倍以上，还可以多个机器人同时运行，极大节省了人力成本；</span><span>B</span><span>流程中，由机器人接收消息和文件，处理后将结果信息反馈，提升工作效率和准确率，降低人力成本；</span><span>C</span><span>流程中，</span><span>RPA</span><span>机器人可同步</span><span>web</span><span>系统报表数据，实现跨网段跨系统间数据实时同步。</span></p>
<p><span>综合来看，</span><span>UiPath</span><span>在多个流程带来了显著价值，达到甚至超过了各个业务部门的预期，同时，</span><span>RPA</span><span>助力科技部门获得创新奖项，在银行内部获得了一致好评。</span></p>
<p><span>瑞丰银行项目负责人表示，“</span><span>RPA</span><span>是我行数字化转型中的重要角色，使我们传统的工作方式发生了改变，让业务部门有了数字化的思维。可以说，瑞丰银行对</span><span>RPA</span><span>的探索和应用已经走在了省内银行的前列。面向未来，我们还将开拓员工的数字化思维，收集更多自动化需求，并加强与</span><span>UiPath</span><span>的合作，共同开启银行的数字化转型之路。”</span></p>
<p><span>根据</span><span><span> </span>Gartner<span> </span></span><span>预测，到</span><span><span> </span>2022</span><span>年全球</span><span>RPA</span><span>支出将达到</span><span>24</span><span>亿美元。预计到</span><span>2022</span><span>年年底，</span><span>85</span><span>％的大型和超大型组织都将部署某种形式的</span><span>RPA</span><a href="https://exmail.qq.com/cgi-bin/viewdocument?sid=WNEgMNJYJehdVn4e,7&f…;。而瑞丰银行对</span><span>RPA</span><span>的探索也将持续，瑞丰银行将对业务部门和支行展开</span><span>RPA</span><span>相关培训，鼓励员工探索新流程，并掌握基础开发技能。并将开发更多通用流程，为全行赋能。</span></p>
<p><strong>关于瑞丰银行</strong></p>
<p><span>瑞丰银行是一家经中国银行业监督管理委员会批准，由辖内自然人、农村工商户、企业法人和其他经济组织自愿入股组成的股份有限公司。瑞丰银行前身为绍兴县信用联社，</span><span>1987</span><span>年列入全国农村金融体制改革试点，率先与农业银行脱钩，成立绍兴县信用联社。</span><span>2005</span><span>年改制为浙江绍兴县农村合作银行，</span><span>2011</span><span>年改制为浙江绍兴瑞丰农村商业银行股份有限公司，为我省首批成立的农商行。瑞丰银行注册资本</span><span>13.58</span><span>亿元，员工</span><span>2092</span><span>人，总部设</span><span>20</span><span>个管理部，辖内拥有</span><span>26</span><span>家支行和</span><span>79</span><span>家分理处，共计</span><span>105</span><span>家网点，分布于绍兴柯桥区、越城区和义乌市，并在嵊州作为主发起行设立嵊州瑞丰村镇银行。</span></p>
<p><strong>关于UiPath</strong></p>
<p><span>UiPath以实现</span><span>全面自动化</span><span>企业</span><span>TM</span><span>为愿景，即企业</span><span>使用</span><span>自动化来释放最大潜</span><span>力</span><span>。UiPath的端到端自动化平台将机器人流程自动化（RPA）解决方案与全套功能相结合，</span><span>帮助所有</span><span>组织</span><span>机构迅速</span><span>扩展数字化业务运营。</span></p>
<p><span><span>[1]</span></span><span><span> </span></span><span>《Gartner预测：到2023年将有1/3的iPaaS厂商从市场中消失》，2019年3月10日，</span><a href="https://news.51cto.com/art/201903/593083.htm"><span>https://news.51cto…;